Vous les attendez depuis longtemps et les vacances tant désirées sont enfin arrivées. Vous avez bouclé vos valises, vous avez confié le chat et les plantes vertes au voisin et vous avez bien l'intention de profiter de chaque minute des moments de détente et de découverte à venir. Dans quelques heures vous arriverez à bon port mais pour que votre séjour ne soit gâché par aucune contrariété, il convient d'éviter un certain nombre d'attrape-touristes et d'arnaques...
Le prix du petit train touristique
Présent un peu partout en bord de mer, dans les villes touristiques en France ou ailleurs, le petit train touristique est cher et lent. Il reste toutefois un moyen amusant pour les jeunes enfants de découvrir une nouvelle destination quand leurs petites jambes ne peuvent plus suivre (et vous pouvez même embarquer une poussette à bord en la pliant). C'est aussi une attraction adaptée aux personnes âgées ou qui ont du mal à se déplacer
Les tours et détours du taxi
Vous avez fait pas mal d'heures de vol et vous n'avez qu'une envie : découvrir au plus vite votre location ou votre chambre d'hôtel où poser vos bagages. Du coup, il est tentant de prendre un des taxis qui se présente à la sortie de l'aéroport. Méfiance néanmoins, avec votre look de touriste, il est probable que le conducteur n'emprunte pas le chemin le plus court ou fasse quelques détours pour faire tourner le compteur.
Avant votre départ, renseignez-vous sur les navettes ou les bus qui peuvent vous emmener à destination et si ce service n'existe pas, prenez des informations sur les tarifs locaux des taxis sur Internet ou sur les guides de voyage.
Le prix de l'essence dans les stations-service sur l'autoroute
Attention aux prix du carburant souvent plus élevés dans les stations-services situées en bordure de l'autoroute. S'il est appréciable de s'y arrêter pour boire un café, se reposer, permettre aux enfants de se dégourdir les jambes ou tester les aires de jeux présentes dans certains endroits, préférez les stations situées en dehors de l'autoroute pour faire le plein.Parfois la signalisation pour accéder aux stations les plus proches est indiquée au niveau des sorties. Sinon depuis votre téléphone consultez le site des prix du carburant sur l’ensemble de la France
http://www.prix-carburants.gouv.fr/
Le surcoût de la location de voiture
Pour vous déplacer sur votre lieu de vacances, vous avez loué une voiture mais en arrivant, on vous annonce un surcoût par rapport au nombre de kilomètres que vous pensez effectuer.
Avant de sortir votre chéquier, relisez bien le contrat de location et ne payez pas si cela n'était pas prévu dans les conditions indiquées.
Le surbooking dans un avion
Vous avez réservé vos billets d'avion en ligne et le jour du départ, au moment de l'enregistrement de vos bagages, on vous refuse l'accès à l'embarquement pour cause de surbooking. En clair, la compagnie a mis en vente plus de billets qu'il n'y a de places disponibles dans l'avion.
Sur les vols réguliers au départ d'un Etat membre de l'Union Européenne, vous avez le choix entre voyager sur un autre vol jusqu'à votre destination finale (et dans les meilleurs délais) ou vous faire rembourser le prix du billet. En outre, la compagnie aérienne, quel que soit votre décision, doit vous verser une indemnité compensatoire de 250 à 600 euros selon la distance parcourue.
Les pourboires
En France, vous ne vous souciez pas du pourboire, le service est compris dans le prix.
Si vous partez à l'étranger, renseignez-vous sur le montant du pourboire de votre destination qui varie selon que vous êtes aux Etats-Unis, en Irlande ou en Angleterre par exemple. Cela vous évitera de payer plus de pourboire que ce que vous devez réellement en cas d'arnaque.
La provenance des produits dits artisanaux sur les marchés
Pendant les vacances d'été, de nombreux marchés sont organisés par les communes pour faire la promotion des produits locaux auprès des touristes. Il arrive que certains marchands en profitent pour vendre des articles à prix fort et qui, en plus, ne viennent pas de la région.
Avant de remplir votre valise de souvenirs, vérifiez la provenance des objets présentés si elle est indiquée et n'hésitez pas à discuter avec la personne qui tient le stand et à comparer les prix.
Les restaurants attrape-touristes
Déjeuner avec vue sur la tour de Pise, dîner au pied de l'attraction numéro 1 de la ville, c'est tentant mais ce n'est pas forcément une bonne idée. Il y a en effet de fortes chances pour que vous vous retrouviez attablé dans un restaurant uniquement destiné aux touristes avec des prix élevés et une qualité au niveau de l'assiette qui n'est pas au rendez-vous.
Oui mais comment reconnaitre ces restaurants qu'on appelle communément attrape-touristes ?
Evitez les rues où les terrasses de restaurants se succèdent et où l'on vous alpague depuis le pas de la porte. Observez les menus : si le choix est très important, si les menus sont traduits en plusieurs langues, il y a de fortes chances pour que les plats soient industriels et le restaurant à touristes ! Enfin regardez la clientèle présente : si elle est locale (langue parlée à l'étranger), si elle semble habituée des lieux alors c'est bon signe.
La location saisonnière décevante
Mauvaise surprise en arrivant sur le lieu de votre location de vacances : elle ne ressemble pas du tout à ce que vous aviez vu sur le site de réservation. L'appartement donne sur une voie rapide et pas sur la plage comme indiqué, vous découvrez qu'il manque une chambre par rapport au descriptif fait par le propriétaire.
Lors de l'état des lieux, répertoriez les différences notables. Demandez une indemnisation et ne payez pas le solde demandé à l'arrivée si vous n'avez pas régler la somme en totalité. Idéalement, un constat d'huissier est la meilleure preuve...encore faut-il avoir envie de se lancer dans cette démarche le premier jour des vacances.
Séjour tout frais payé
Vous avez déniché l'affaire du siècle ! Une semaine dans un cadre paradisiaque les pieds dans l'eau à un tout petit prix et en pleine saison. Problème : une fois arrivée sur place, vous constatez que l'hôtel est en travaux et que les activités énoncées sur le site ne sont pas assurées.
Avant toute chose, faites preuve d'esprit critique en décortiquant les annonces mirobolantes que vous pouvez trouver et méfiez vous des termes suffisamment vagues qui dédouanent le voyagiste de toute responsabilité. Si vous vous estimez lésé, vous pouvez néanmoins rassembler des preuves et demander un remboursement partiel. Sachez aussi qu'en cas de tromperie manifeste et de refus de l'hôtelier de vous rembourser, que vous pouvez saisir le tribunal d'instance.